¿Olvidaste tu contraseña? ¡No te preocupes! Estamos aquí para ayudarte a volver a la normalidad de manera rápida y sencilla.
Puedes restablecer tu contraseña a través de haciendo clic aquí. Se enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico que ingresaste, si tu dirección de correo está registrada con nosotros.
Notas importantes a tener en cuenta:
Tiempo de entrega del correo: Puede tardar unos momentos en llegar el correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Verifica todas las carpetas: Si el correo no aparece en tu bandeja de entrada, verifica tu carpeta de correo no deseado, spam o promociones. A veces, los correos pueden terminar allí.
Busca el correo: Si aún tienes problemas para encontrarlo, puedes intentar buscar en tu correo con la frase “Restablecer tu contraseña”. Esto a menudo ayuda a localizarlo rápidamente.
Expiración del enlace: Ten en cuenta que el enlace de restablecimiento expirará en una hora. Si expira antes de que puedas usarlo, ¡no te preocupes! Simplemente puedes solicitar un nuevo enlace repitiendo los pasos anteriores.
Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en absoluto, puede haber varias razones:
Configuraciones de correo: La configuración de tu dirección de correo electrónico registrada podría estar bloqueando nuestros correos, o tu bandeja de entrada podría estar llena, impidiendo que recibas nuevos correos.
Bloqueo de correos: Tu proveedor de servicios de correo electrónico puede estar bloqueando correos de nuestro sitio.
Dirección de correo incorrecta: Podrías haber ingresado una dirección de correo que no está asociada con tu perfil. Si has cambiado tu dirección de correo desde la inscripción, asegúrate de usar tu nueva dirección.
También verifica con tu proveedor de servicios de correo electrónico para determinar si su filtro de spam integrado está bloqueando correos de nuestra parte.